Puoi recedere dal rapporto contrattuale dandone comunicazione a TIM S.p.A. tramite le seguenti modalità:

compilando l’apposito modulo scaricabile nella Modulistica presente in questa pagina e inviandolo, sottoscritto e corredato da una copia del Documento di Identità, all’indirizzo assistenzakenacasa@kenamobile.it

  • via fax al n. 800.147.369
  • con PEC kenamobile@pec.telecomitalia.it
  • raccomanda AR all’indirizzo: TIM S.p.A., Via Gaetano Negri, 1 – 20123 Milano;
  • recandoti in un Punto Vendita autorizzato.