Aggiornamento Roaming UE dal 18 dicembre 2020

Kena Mobile comunica che, a partire dal 14/12/2020, i clienti che viaggeranno nei Paesi dell’Unione Europea (UE), in occasione del primo rinnovo utile della propria offerta, beneficeranno, senza costi aggiuntivi, di un ampliamento del massimale di traffico dati valido in roaming nei Paesi UE. Il traffico dati nazionale messo a disposizione dalla propria offerta in Italia non subirà invece variazioni.

Kena Mobile ricorda che, in ottemperanza al Regolamento UE 2016/2286, i clienti possono navigare in roaming nei Paesi UE, alle medesime condizioni previste dalla propria offerta nazionale, entro un massimale di traffico dati variabile in funzione del costo mensile della propria offerta.

Laddove il traffico dati sviluppato nei Paesi UE dovesse superare il massimale previsto, verrà applicata la tariffazione a consumo. L’importo di tale tariffazione, a partire dal 14/12/2020 viene ridotto da 0,0042€/MB (IVA inclusa) a 0,0036€/MB (IVA inclusa).

Non sono previste variazioni relative al traffico voce e sms, poiché tali servizi sono già utilizzabili in roaming nei Paesi UE secondo i massimali previsti da ciascun piano tariffario nel territorio nazionale, senza l’applicazione di massimali specifici per il traffico effettuato in roaming nei Paesi UE. Analogamente, non sono previste variazioni per le offerte la cui componente di traffico dati sia già interamente fruibile anche in roaming nei Paesi UE, senza l’applicazione di massimali specifici.

Per conoscere i dettagli sul massimale di traffico dati previsto per le proprie offerte, è possibile consultare le sezioni dedicate alle offerte di questo sito, andare sull’App MyKena o contattare il Servizio Clienti 181

Pubblicato il 18 dicembre 2020