Extra 100 Giga

• L’opzione ha un costo di 5,99€ e si rinnova automaticamente ogni mese se il Credito Residuo sulla SIM è sufficiente a coprire il Costo di rinnovo e sempre nello stesso giorno, coincidente con quello di attivazione dell’Offerta (in ottemperanza alla Legge 172/17).
• Solo nel caso in cui l’attivazione sia effettuata il 31 del mese il rinnovo avverrà sempre l’ultimo giorno utile del mese successivo. Alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal Credito Residuo della SIM, entro massimo 4 ore dall’orario di prima attivazione dell’Offerta e sarà confermato da un SMS.
• Se il credito non è sufficiente a coprire il costo di rinnovo dell’Opzione, questa risulterà sospesa per 90 giorni durante i quali, salvo altro bundle minuti disponibile sulla linea, le chiamate saranno tariffate come previsto dal Piano Base Kena, fino ad esaurimento del credito. Effettuando una ricarica di importo sufficiente, l’Opzione sarà nuovamente fruibile. Se la ricarica non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo del rinnovo sarà avviato il processo di cessazione dell’Opzione.
• Tutti i prezzi sono IVA inclusa.I Giga inclusi sono validi per il Traffico Dati Nazionale solo se il Credito della SIM è superiore a zero. Quando sei in Unione Europea puoi continuare a navigare in Internet in 4G (fino a max 8GB) con i Bundle inclusi nell’Opzione SOS. Clicca qui per scoprire i Paesi della Zona UE. Dopo continuerai a navigare al costo previsto di 0,00154€ a MB. Raggiunti i 100GB il Costo della Navigazione Dati è quello previsto dal Profilo Tariffario Piano Base Kena.
• I Dati 4G si consumano a scatti anticipati di 1KB e sono validi per il Traffico Dati 4G su APN “web.kenamobile.it” con una velocità in download fino a 60 Mbps e in upload fino a 30 Mbps sul territorio nazionale. All’Estero la velocità di connessione 4G dipende dalla Rete dell’Operatore.
  In caso di esaurimento dei Giga 4G prima della scadenza, e in assenza di Offerta attiva e/o Opzioni aggiuntive con Bundle Dati disponibile, il Traffico Dati viene bloccato; per continuare a navigare al costo previsto dal Profilo Tariffario Piano Base Kena al costo di 0,50€ ogni 50MB devi inviare un SMS al 40543711 dall’Italia e al +393505999990 dai Paesi UE con testo “INTERNET ON”.
• I Dati inclusi nelle Opzioni vengono utilizzati in priorità rispetto a quelli dell’Offerta principale; una volta terminati i Giga dell’Opzione SOS, andrai a consumare i Giga EU ancora disponibili della tua Offerta attiva. Se non avviene automaticamente, prova con un “semplice riavvio” del comando navigazione Dati.
• I Giga di Traffico inclusi nell’Opzione non utilizzati al termine del periodo di validità non saranno più disponibili.
• L’Opzione è attivabile solamente se sull’utenza è già attiva un’Offerta o se l’Opzione è attivata contestualmente all’Offerta sulla medesima Utenza; non è possibile fruire di un’Opzione su un’Utenza se sulla stessa non risulti attiva un’Offerta in quanto l’Opzione è infatti accessoria all’Offerta.
• L’utilizzo delle Offerte/Opzioni Nazionali in Europa senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286.
• Puoi verificare in ogni momento l’attivazione dell’Opzione SOS e i GB residui accedendo all’Area Clienti MyKena del sito e/o dell’App Kena Mobile (disponibile per Android e per iPhone) o chiamando il Servizio “Fai da Te” 40181.