Opzioni Estero
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KENA EUROPE 10GB
- 10GB di Internet 4G per navigare in Italia e in Europa (Paesi EU) da utilizzare in 30 giorni.
- L’Opzione SOS ha un costo di 4,99€, non si rinnova in automatico e scade dopo 30 giorni dal momento dell’Attivazione; tutti i prezzi sono IVA inclusa.
- I Giga inclusi sono validi per il Traffico Dati Nazionale solo se il Credito della SIM è superiore a zero. Quando sei in Unione Europea puoi continuare a navigare in Internet in 4G (fino a max 10GB) con i Bundle inclusi nell’Opzione SOS. Clicca qui per scoprire i Paesi. Dopo continuerai a navigare al costo previsto di 0,00154€ a MB. Raggiunti i 10GB il Costo della Navigazione Dati è quello previsto dal Profilo Tariffario Piano Base Kena.
- I Dati 4G si consumano a scatti anticipati di 1KB e sono validi per il Traffico Dati 4G su APN “web.kenamobile.it” con una velocità in download fino a 60 Mbps e in upload fino a 30 Mbps sul territorio nazionale; all’Estero la velocità di connessione 4G dipende dalla Rete dell’Operatore.
- In caso di esaurimento dei Giga 4G prima della scadenza, e in assenza di Offerta attiva e/o Opzioni aggiuntive con Bundle Dati disponibile, il Traffico Dati viene bloccato; per continuare a navigare al costo previsto dal Profilo Tariffario Piano Base Kena al costo di 0,50€ ogni 50MB devi inviare un SMS al 40543711 dall’Italia e al +393505999990 dai Paesi UE con testo “INTERNET ON”.
- I Dati inclusi nelle Opzioni SOS vengono utilizzati in priorità rispetto a quelli dell’Offerta principale; una volta terminati i Giga dell’Opzione SOS, andrai a consumare i Giga EU ancora disponibili della tua Offerta attiva. Se non avviene automaticamente, prova con un “semplice riavvio” del comando navigazione Dati.
- I Giga di Traffico inclusi nell’Opzione SOS non utilizzati al termine del periodo di validità non saranno più disponibili.
- L’Opzione è attivabile solamente se sull’utenza è già attiva un’Offerta o se l’Opzione è attivata contestualmente all’Offerta sulla medesima Utenza; non è possibile fruire di un’Opzione su un’Utenza se sulla stessa non risulti attiva un’Offerta in quanto l’Opzione è infatti accessoria all’Offerta.
- L’utilizzo delle Offerte/Opzioni Nazionali in Europa senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286.
- Puoi verificare in ogni momento l’attivazione dell’Opzione SOS e i GB residui accedendo all’Area Clienti MyKena del sito e/o dell’App Kena Mobile (disponibile per Android e per iPhone) o chiamando il Servizio “Fai da Te” 40181.
KENA EUROPE 30GB
- 30GB di Internet 4G per navigare in Italia e in Europa (Paesi EU) da utilizzare in 30 giorni.
- L’Opzione SOS ha un costo di 9,99€, non si rinnova in automatico e scade dopo 30 giorni dal momento dell’Attivazione; tutti i prezzi sono IVA inclusa.
- I Giga inclusi sono validi per il Traffico Dati Nazionale solo se il Credito della SIM è superiore a zero. Quando sei in Unione Europea puoi continuare a navigare in Internet in 4G (fino a max 30GB) con i Bundle inclusi nell’Opzione SOS. Clicca qui per scoprire i Paesi. Dopo continuerai a navigare al costo previsto di 0,00154€ a MB. Raggiunti i 30GB il Costo della Navigazione Dati è quello previsto dal Profilo Tariffario Piano Base Kena.
- I Dati 4G si consumano a scatti anticipati di 1KB e sono validi per il Traffico Dati 4G su APN “web.kenamobile.it” con una velocità in download fino a 60 Mbps e in upload fino a 30 Mbps sul territorio nazionale; all’Estero la velocità di connessione 4G dipende dalla Rete dell’Operatore.
- In caso di esaurimento dei Giga 4G prima della scadenza, e in assenza di Offerta attiva e/o Opzioni aggiuntive con Bundle Dati disponibile, il Traffico Dati viene bloccato; per continuare a navigare al costo previsto dal Profilo Tariffario Piano Base Kena al costo di 0,50€ ogni 50MB devi inviare un SMS al 40543711 dall’Italia e al +393505999990 dai Paesi UE con testo “INTERNET ON”.
- I Dati inclusi nelle Opzioni SOS vengono utilizzati in priorità rispetto a quelli dell’Offerta principale; una volta terminati i Giga dell’Opzione SOS, andrai a consumare i Giga EU ancora disponibili della tua Offerta attiva. Se non avviene automaticamente, prova con un “semplice riavvio” del comando navigazione Dati.
- I Giga di Traffico inclusi nell’Opzione SOS non utilizzati al termine del periodo di validità non saranno più disponibili.
- L’Opzione è attivabile solamente se sull’utenza è già attiva un’Offerta o se l’Opzione è attivata contestualmente all’Offerta sulla medesima Utenza; non è possibile fruire di un’Opzione su un’Utenza se sulla stessa non risulti attiva un’Offerta in quanto l’Opzione è infatti accessoria all’Offerta.
- L’utilizzo delle Offerte/Opzioni Nazionali in Europa senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286.
- Puoi verificare in ogni momento l’attivazione dell’Opzione SOS e i GB residui accedendo all’Area Clienti MyKena del sito e/o dell’App Kena Mobile (disponibile per Android e per iPhone) o chiamando il Servizio “Fai da Te” 40181.